Verzendinformatie
Verzenddagen
Wij hanteren twee vaste verzenddagen: dinsdag en donderdag. Op deze dagen wordt jouw bestelling aangeboden bij PostNL. Meestal wordt het pakket de volgende dag al bij jou thuis bezorgd, hoewel wij dit helaas niet kunnen garanderen.
Bestel je vóór 18:00 uur, dan wordt jouw pakket bij de eerstvolgende verzenddag meegenomen.
Afhalen van jouw bestelling
Wil je jouw bestelling liever zelf afhalen? Dat kan! Geef dit eenvoudig aan tijdens het afronden van je bestelling.
Je kunt je bestelling op afspraak ophalen bij ons afhaalpunt bij School4Dogs.
Let op: bestellingen worden alleen compleet geleverd, tenzij anders met ons overeengekomen.
Wanneer betaal ik verzendkosten?
Wij verzenden uitsluitend naar een fysiek adres. Wij leveren dus niet naar postbussen.
Verzendkosten binnen Nederland en België
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 6,50.
Voor verzendingen buiten Nederland gelden andere tarieven.
Milieubewust verzenden
Wij dragen ons steentje bij aan een beter milieu door jouw bestelling te versturen in schone, hergebruikte dozen. Zo verminderen we samen afval!
Hoe plaats ik een bestelling?
Het is heel eenvoudig om een bestelling te plaatsen:
- Klik op de knop “in winkelwagen” bij het product van jouw keuze.
- Vul jouw gegevens in en volg de stappen in het bestelproces.
- Pas wanneer je op de knop "BESTELLING PLAATSEN" klikt, wordt de bestelling definitief geplaatst.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, je kunt jouw bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor contact met ons op.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.
Wie bezorgt mijn bestelling?
Wij verzenden alle pakketten standaard via PostNL.
Ruilen of retourneren
De voorwaarden voor levering, nalevering, ruilen en retourneren kun je nalezen in onze algemene voorwaarden (artikel 6, 7 en 8).